TALLER DE APRENDIZAJE: “LEAN SERVICE: la clave para aumentar la rapidez y calidad de nuestros servicios”

Taller "Lean Service"El taller se celebrará el jueves 15 de noviembre de 19:00 h a 21:00 h,  en las Aulas del Espacio Emprende situadas en la C/ Sonsoles Ballve nº 4 bajo.

Será impartido por Carmen Ramírez, Licenciada en Ciencias Económicas y Empresariales, con más de 15 de experiencia en Consultoría Estratégica de Dirección y evaluadora oficial del Modelo EFQM de Excelencia en la Gestión. Actualmente Socia-Directora de Ábaron Consulting, empresa de consultoría especializada en métodos de gestión avanzada.

Para apuntarse se debe enviar un mail a: espacioemprende@aytoburgos.es  indicando nombre, apellidos y actividad de la empresa. Las plazas son limitadas y la inscripción se realizará por riguroso orden de llegada.

El PROGRAMA del Taller será el siguiente:

- Qué es el Lean, orígenes y principios

- Qué añade valor al cliente y qué no añade valor (desperdicio)

- Tipos de desperdicio

- Estrategias para reducir o eliminar el desperdicio

- Principales herramientas

- Ejercicios prácticos 

¡ TE ESPERAMOS !

 









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