Curso de 16 horas de duración. Se trata de un curso teórico – práctico personalizado a la oferta de productos o servicios de cada asistente. Desarrollo de las estrategias de venta para cada negocio mediante la planificación de acciones y el entrenamiento en la presentación, negociación y el cierre. Dirigido a todo aquel que tenga una empresa o esté pensando en montarla.

Se celebrará del 4 al 7 de junio de 10:00 a 14:00 horas en las Aulas del Espacio Emprende. Plazas limitadas por Orden de Inscripción en: espacioemprende@aytoburgos.es indicando nombre, apellidos y actividad de la empresa.

PROGRAMA

FASES DE LA VENTA

los ROLES básicos EN LA ACTIVIDAD COMERCIAL

EL COMIENZO DE TODO, la prospección

DESCRIPCIÓN EFICAZ Y DETALLADA DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

VENTA CONSULTIVA COMO ESTRATEGIA DEFINITIVA PARA LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

GESTIÓN DE INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES

LOS ERRORES MÁS HABITUALES DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

TÉCNICAS EFICIENTES DE NEGOCIACIÓn

EL CIERRE DE VENTAS: SEÑALES, MOMENTOS Y TÁCTICAS

Será impartido por Román Cantero Pérez, Ingeniero especializado en gestión de recursos, proyectos y personas. Es formador, consultor y coach en DYE- Desarrollo y Eficiencia.
 
Fechas: 4,5,6 y 7 de junio.
Horario: de 10:00 a 14:00 horas.
Lugar: Espacio Emprende “Área de Formación” situada en la C/ Fundación Sonsoles Ballvé nº 4 bajo (junto al Parque Félix en Gamonal).
Inscripciones: En el mail: espacioemprende@aytoburgos.es indicando nombre, apellidos y actividad de la empresa. PLAZAS LIMITADAS POR ORDEN DE INSCRIPCIÓN.

¡TE ESPERAMOS!